【在线客服】

1.IM客户端UI优化

场景描述：升级客户端视觉交互体验

功能详情：

（1）本次优化重点概括如下：

① 提升视觉上的舒适度

② 设计上统一规范

③ 增加友好提示

④ 更新一些友好功能

（2）旧新对比图：

（3）新加的功能：

① 机器人默认头像更新、机器人头像支持自定义

② 客户“默认头像”更新（已经自定义过的不受此更新影响）

③ 客服“默认头像”更新（已经自定义过的不受此更新影响）

④ 机器人、人工均支持“正在输入...”功能

⑤ 机器人评价后增加相关提示语

⑥ 寻求客服“loading”效果优化